Résolution des problèmes courants liés aux machines à café De’Longhi

Vous êtes ce que l’on appelle un ou une « accro au café » et vous aimez boire un café digne de ce nom. Vous le préférez fraîchement moulu, chaud et moussant dans votre tasse. Pour vous faire ce petit plaisir, vous avez peut-être craqué pour une marque plutôt tendance actuellement. La marque dont nous vous parlons, c’est De’Longhi bien entendu, une marque italienne, spécialisée dans les machines à café depuis plus de 120 ans. Fondée en 1902, du côté de Trévise, elle est un must en matière de machines à café. Mais, comme tous les appareils électroménagers, les Cafetières De’Longhi connaissent quelques petits désagréments courants, mais sans gravité. Explorons quelques-uns des dysfonctionnements que vous pourrez rencontrer et voyons comment les résoudre.

Comment les dysfonctionnements sont-ils indiqués ?

La plupart des machines à café de marque De’Longhi informe les utilisateurs d’une action à mener en allumant des voyants de différentes couleurs. Il existe des voyants rouges, qui indiquent simplement un manque d’eau, un bac de marc à vider, ou un détartrage à prévoir. Logiquement, en remplissant le bac, ou en vidant le bac de marc dans votre évier, ce qui nettoiera l’évacuation de ce dernier par la même occasion, le problème rencontré est résolu. Notez que le voyant détartrage, qui sur notre De’Longhi Magnifica est rouge clignotant, indique que le détartrage est à prévoir. Cependant, il n’empêche pas la machine de vous faire couler un bon café.

Et, si le voyant de détartrage ne s’éteint pas, on fait quoi ?

Une fois votre détartrage effectué, de temps en temps, le voyant ne s’éteigne pas, ce qui indique que la machine ne l’a pas « enregistré ». Nous avons pu vivre cette expérience malgré l’utilisation du produit fourni par la marque, le De’Longhi Écodecalk. Ne sachant trop comment réagir, nous avons procédé à un nouveau cycle de détartrage à l’eau claire en respectant à la lettre, les étapes indiquées sur la notice d’utilisation. Si un tel problème survient, remplissez le réservoir au niveau minimum et lancez un nouveau cycle de détartrage. Une fois terminé, remplissez le réservoir au niveau maximal, tournez la manette vapeur, et le cycle de rinçage commencera automatiquement. Si le voyant persiste à rester au rouge, il faudra contacter le centre de services agréé.

Votre cappuccino est raté !

Pour réaliser un cappuccino, il faut une mousse onctueuse, épaisse et délicieuse. Au lieu de cela, vous vous retrouvez avec un café au lait mélangé avec de l’eau ? Il faudra tout d’abord, veillez à ce que le voyant pression soit au vert, et que la buse, soit parfaitement propre et rincée après chaque utilisation. Si le problème persiste, il faudra vérifier l’état des joints, puis procéder au nettoyage du système à lait. Un encrassement peut altérer l’émulsion du lait. Effectuez ensuite un détartrage même si le voyant ne vous l’indique pas. Si le problème persiste, de nouveau, il faudra contacter votre service après-vente.

Une fuite d’eau, que faire ?

Les fuites d’eau sont assez fréquentes, notamment sur les De’Longhi Dinamica. La première des choses à faire est de vérifier l’état de votre réservoir qui peut être fendu après un choc lors du remplissage, par exemple. Ensuite, si vous avez l’âme un brin bricoleuse, il faudra démonter votre cafetière pour inspecter l’état des joints ou des tuyaux responsables de la fuite. Il se peut que les joints ne soient pas correctement scellés ou que des perforations affectent les tuyaux.  Si l’un de ces éléments est endommagé, il est impératif de les remplacer. Il est possible de le faire soi-même, mais c’est plutôt déconseillé, particulièrement si votre machine à café est toujours couverte par une garantie. Vous possédez une cafetière De’Longhi et avez déjà été confrontés à ces pannes ? N’hésitez pas à partager votre expérience, vos solutions pour les résoudre ou nous signaler une erreur dans le texte, cliquez ici pour publier un commentaire.

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