Comment faire une réclamation pour le chèque énergie 2024 si vous ne l’avez pas reçu ?

Votre chèque énergie n'est toujours pas dans votre boîte aux lettres ? Ne restez pas dans l'incertitude ! Suivez nos conseils pour vérifier votre éligibilité, contacter les autorités compétentes et réclamer votre chèque afin de bénéficier de cette aide financière essentielle pour vos factures d'énergie.

Depuis 2018, le chèque énergie remplace les tarifs sociaux du gaz et de l’électricité. Et, si vous êtes éligibles à cette aide, vous devriez normalement avoir reçu le vôtre puisque les envois se sont déroulés du 2 au 24 avril 2024. Le « chèque énergie » est un dispositif mis en place pour aider les ménages à revenu modeste à payer leurs factures d’énergie, notamment celles de chauffage, d’électricité, de gaz ou encore celles liées à certains travaux de rénovation énergétique. Et, depuis peu, les factures de bois de chauffage ou de pellets de bois. Ce dispositif vise à lutter contre la précarité énergétique en proposant une assistance financière directe aux foyers les plus vulnérables. Que faire si vous ne l’avez pas encore reçu ? Je vais tout vous expliquer.

L’envoi du chèque énergie

Comme pour les déclarations d’impôts sur le revenu, les dates d’envoi des chèques énergie diffèrent selon les départements. Pour les premiers départements, les envois ont débuté le 2 avril, puis le 8 pour les seconds, et enfin le 22 pour les derniers. En date du 12 mai, tout le monde devrait donc l’avoir reçu par voie postale uniquement. Attention, les envois se font par région, et non pas en ordre numérique des départements, vous pouvez le vérifier sur le calendrier des envois. De plus, si vous êtes éligibles à ce chèque énergie, vous n’avez rien eu à faire, l’envoi se fait automatiquement ! Mais, que serait l’administration française sans ses éternels « ratés » ? Si vous pensez être éligibles à ce chèque, mais ne l’avez toujours pas reçu, il va donc falloir le vérifier puis le réclamer !

Chèque énergie 2024, une aide de l'État pour lutter contre la précarité énergétique.
Chèque énergie 2024, une aide de l’État pour lutter contre la précarité énergétique. Crédit photo : M. Moignet pour NeozOne

Les conditions d’éligibilité pour le chèque énergie 2024

Pour vérifier ces conditions, le site du Chèque Énergie vous donnera une réponse immédiate. Quoi qu’il en soit, si votre revenu fiscal de référence de 2021 est supérieur à 11 000 € pour une personne, vous ne serez pas éligible, ne perdez pas votre temps à vérifier. En revanche, si votre situation a changé depuis 2021, cela vaut peut-être le coup de vous renseigner !  Et, cela va dans les deux sens, car vous pourriez aussi ne plus être concerné par le chèque énergie en cas d’augmentation de salaire, par exemple !

Comment réclamer votre chèque énergie non reçu ?

Si vous faites partie des derniers envois, soit ceux qui ont eu lieu après le 25 avril, patientez encore quelques jours. Le courrier postal déteste les ponts du mois de mai, et les lettres arrivent dix ou douze jours plus tard ! Si vous étiez dans les premiers envois, ce n’est probablement pas normal. Vous pouvez alors contacter le numéro vert (gratuit) 0 805 204 805 du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h. Avant de passer votre appel, prenez soin d’avoir devant vous votre numéro fiscal, et votre dernier avis d’imposition, vous gagnerez du temps ! Si les formulaires en lignes ne vous rebutent pas, vous pouvez également remplir un formulaire d’assistance en ligne, en choisissant la mention « Contestation non-réception » et en remplissant les champs obligatoires. Si, avec tout cela, vous ne le recevez toujours pas, c’est peut-être simplement parce que vous n’y avez pas droit ! Ces conseils vous ont-ils été utiles ? Nous serions ravis de lire vos impressions ou de connaître votre expérience à ce sujet. Et, si vous constatez une erreur dans cet article, n’hésitez pas à nous l’indiquer. Vous pouvez cliquer ici pour publier un commentaire .

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Méline Kleczinski

Jeune rédactrice de 23 ans, j'écris depuis trois ans, avec une préférence pour les domaines liés à l'actualité, à la psychologie, aux études scientifiques, ou à la protection et l'environnement dans son ensemble. Mon petit parcours de rédactrice junior s'inspire de différentes études scientifiques, ou de sujets d'actualité abordés dans différents médias que je suis avec intérêt. Particulièrement touchée par la protection des animaux, j'aime vous transmettre les avancées et les lois relatives au bien-être animal. Personnellement engagée comme présidente d'une association, je mets un point d'honneur à protéger les animaux de toute nature (hérisson, abeilles, insectes, chiens ou chats)... Je n'ai probablement pas l'expérience professionnelle de certains rédacteurs en matière de politique, de principes scientifiques. Mais, je tente d'apporter ma petite pierre à l'édifice en vous racontant mes expériences et mes réflexions dans des domaines qui me touchent. Et, puisque la vie est une surprise chaque jour, je considère chaque jour comme une opportunité d'apprentissage et d'évolution. C'est la raison pour laquelle, à 23 ans, j'ai encore besoin d'apprendre des milliers de choses, et de me cultiver pour vous conter encore plus d'histoires passionnantes. Rejoignez-moi dans cette aventure de découverte et de réflexion, où la curiosité et le souci du bien-être animal se rejoignent pour inspirer des discussions et des actions porteuses de sens... Ma passion pour les animaux en général a toujours été au cœur de mes préoccupations. Soucieuse de leur bien-être et de leur place dans notre monde, je m'efforce de sensibiliser mon audience à leur protection, à travers des articles informatifs et engagés. Qu'il s'agisse de sujets comme la conservation des espèces, les droits des animaux ou simplement des anecdotes touchantes, je trouve une grande satisfaction à partager mes connaissances et mes réflexions pour encourager une prise de conscience collective. En tant que jeune professionnelle, je considère chaque jour comme une opportunité d'apprentissage et d'évolution. Je m'efforce de rester à l'affût des dernières découvertes scientifiques, des débats sociétaux émergents et des avancées technologiques, afin d'enrichir mon travail et d'offrir à mes lecteurs un contenu pertinent et stimulant. N'hésitez pas à me rejoindre dans cette aventure de découverte et de réflexion, où la curiosité et le souci du bien-être animal se rejoignent pour inspirer des discussions et des actions porteuses de sens..

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