Ces thermostats connectés sont bien gratuits, mais il y a une contrepartie alerte L’UFC-Que Choisir

Les thermostats connectés gratuits permettent une gestion à distance de votre chauffage par des entreprises tierces. Faut-il s’en méfier ? Analysez ce que cela implique pour vos radiateurs et votre consommation d’énergie.

Depuis quelques mois, les thermostats, connectés ou non, sont plus que jamais d’actualité, et une aide de l’État a même été votée pour les rendre accessibles à tous. En effet, le décret 2023-444 du 7 juin 2023 indique qu’à partir du 1ᵉʳ janvier 2027, tous les logements (existants et neufs) devront être équipés d’un système de régulation automatique de la température de chauffage par pièce. La seule exception concernera les foyers chauffés au bois (poêles, inserts, cheminée) qui s’alimentent manuellement. Ce décret est une aubaine pour les grandes marques de thermostats connectés, d’autant que la loi est un peu floue quant aux thermostats qui deviendront obligatoires. D’ailleurs le dispositif d’aide s’appelle bien Coup de pouce « Pilotage connecté du chauffage pièce par pièce ». Certaines marques proposent même des thermostats gratuits, une offre qui a grandement intéressé l’UFC Que Choisir, qui m’a interpellé. Alors, que cachent les offres de thermostats connectés gratuits ? Je vais tout vous expliquer.

Des thermostats connectés gratuits

Vous avez forcément vu passer ces publicités, elles sont partout et peuvent intéresser 10 millions de foyers français équipés de radiateurs électriques ! Le principal acteur du marché français est Voltalis, mais d’autres entreprises comme Tiko, filiale d’Engie, les proposent aussi. D’ailleurs en février, le thermostat ne sera plus totalement gratuit, mais Voltalis financera le reste à charge après le coup de pouce thermostat déduit. Ce qui, en finalité, restera gratuit pour le particulier, mais plus lucratif pour les installateurs. Les entreprises proposant ces thermostats connectés fonctionnent avec des installateurs agréés, et équipent à domicile la totalité des radiateurs, avec un module et un capteur de température. Tous sont alors reliés par la 4G à un module de communication général.

Le thermostat connecté couplé à des têtes thermostatiques permettent de régler la température pièce par pièce dans son logement.
Le thermostat connecté couplé à des têtes thermostatiques permet de régler la température pièce par pièce dans son logement. Photo d’illustration non contractuelle. Crédit : Shutterstock

Gratuits, oui, mais une contrepartie…

L’installation gratuite des thermostats connectés par Voltalis ou Tiko est une bonne affaire, à condition tout de même d’en accepter les contreparties. En effet, ces thermostats communiquent avec les radiateurs, mais peuvent aussi être pilotés à distance par les entreprises qui les installent. Ainsi, vous pourriez voir la température de votre logement baisser sans que vous ayez touché à votre module de communication. D’ailleurs, ce n’est pas une pratique cachée par les entreprises, Myriam Bruet, directrice générale de Tiko, explique à l’UFC Que-Choisir : « certaines journées, on le fait 10 à 15 fois, d’autres seulement 3, en fonction du besoin et des prix du marché ». L’entreprise indique procéder de cette manière pour maintenir l’équilibre de notre réseau électrique national compte tenu de l’offre et de la demande.

L’autre « face cachée » est la finalité : faire baisser la demande d’électricité grâce au levier de l’effacement diffus. Ainsi, Voltalis explique contrôler 1,2 million de radiateurs, soit plus de 500 mégawatts-crête (MWc) d’électricité. Concrètement, lorsqu’un pic de consommation arrive, les radiateurs peuvent être bloqués à une certaine température, à certaines heures de la journée. Autant, vous dire que si vous avez l’habitude de chauffer votre maison à 22 °C et même si vous payez vos factures rubis sur l’ongle, vous risquez de, vous retrouver avec une température inférieure. Rappelons que l’ADEME préconise 19 °C dans les pièces à vivre.

L'installation de thermostat connecté deviendra obligatoire dans les nouvelles constructions, l'Etat propose des aides financières pour en installer chez vous.
L’installation de thermostat connecté deviendra obligatoire dans les nouvelles constructions, l’État propose des aides financières pour en installer chez vous. Photo d’illustration non contractuelle. Crédit : Shutterstock

L’effacement diffus permet-il réellement d’économiser ?

Pour information, l’effacement est une pratique des fournisseurs d’électricité permettant de réduire temporairement la consommation d’énergie en ajustant automatiquement le chauffage ou la climatisation d’un logement. Durant ces moments, le thermostat connecté abaisse légèrement la température ou ajuste la climatisation pour alléger la charge sur le réseau électrique. Tiko, par exemple, annonce une baisse de la facture de 25 %, or si vous êtes déjà de ceux qui chauffent à 19 °C dans votre pièce principale et à 16 °C dans les chambres, ces thermostats connectés ne vous permettront pas de réelles économies, voire aucune ! Voltalis, de son côté, affirme utiliser l’effacement plusieurs fois par jour, mais sur des temps très courts, approximativement 10 minutes sur une baisse de 0,1°, imperceptible pour les occupants.

Connaissez-vous la pratique de l'effecement diffus qui consiste à bloquer à distance la programmation de température de votre chauffage ?
Connaissez-vous la pratique de l’effecement diffus qui consiste à bloquer à distance la programmation de température de votre chauffage ? Photo d’illustration non contractuelle. Crédit : Shutterstock

À priori, l’effacement diffus sera bientôt la norme et les compteurs Linky le pratiquent déjà, notamment pour les heures creuses / heures pleines. Néanmoins, les deux entreprises citées ne cachent pas leurs pratiques, absolument réglementaires. De plus, l’investissement de 750 € ne sera pas rentabilisé dans l’immédiat, grâce aux économies réalisées, alors qu’avec des thermostats gratuits, elles seront immédiates, si minimes soient-elles ! Et, vous ? Connaissiez-vous l’existence de ces pratiques ? Si vous possédez un thermostat connecté gratuit, l’effacement diffus pratiqué a-t-il un impact sur votre quotidien ? Donnez-nous votre avis, ou partagez avec nous, votre expérience. Merci de nous signaler toute erreur dans le texte, cliquez ici pour publier un commentaire .

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Nathalie Kleczinski

Passionnée de lecture et d'écriture, il était presque logique que je me tourne vers le métier de rédactrice/journaliste professionnelle. Écrire est une passion, un besoin et une manière de communiquer indispensables. Touche-à-tout de l'écriture, j'aime surtout écrire sur des sujets liés à l'environnement, mais aussi à ceux qui prodiguent des conseils, ou des astuces pour vous aider dans votre quotidien. Je suis une adepte des tests en tous genres, surtout s’ils permettent de créer, de faire des économies, ou d’utiliser des produits recycler ! Je voue également une véritable passion aux animaux et suis très sensible à leur bien-être et aux inventions qui peuvent améliorer leurs quotidiens. En revanche, je peux vite devenir cassante lorsqu’il s’agit de parler de maltraitance. Enfin, j’aime découvrir et faire découvrir de nouvelles inventions, de petites choses qui amélioreront notre quotidien, ou celui des personnes en situation de handicap, autre cause qui me tient à cœur. Bénévole dans une association liée à l’aide aux victimes d’accidents de la route, vous comprendrez aisément que cette cause me touche aussi et que j’estime primordial de mettre en avant tout ce qui peut améliorer cette sécurité routière et empêcher un décès supplémentaire sur la route. Ma devise : Carpe Diem, car la vie est courte, et qu'il faut transformer chaque instant en tranches de bonheur !

8 commentaires

  1. Bonjour j’ai installé des thermostats connectés sur mes panneaux rayonnants électrique
    Il sont connectés au wifi de la maison
    Je suis le seul à avoir la « main » dessus avec une application sur mon téléphone (une autre existe si vous ne voulez pas celle de « l’état ») et on peut quand même utiliser le système de chauffage manuel si on le souhaite
    Cout de l’opération 0€
    Avantages maîtrise total des pièces chauffées

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  2. Je dispose de Tiko depuis l’hiver dernier. Je chauffe à 19°C. Franchement jamais remarqué d’effacement. Par contre le Thermostat me permet piloter mon chauffage depuis mon mobile et de le programmer (même si dans les faits je le pilote avec Home Assistant).
    Donc finalement très content.

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  3. Je trouve ça bien d’offrir gratuitement les thermostats connectés. Certains ne s’y intéressent pas prcq c’est payant mais chaque être humain s’intéresse aux choses gratuites… et puis c’est quand même un plus pour les économies d’énergie ! Faire des économies tout en obtenant un thermostat connecté gratuitement que demander de mieux ?

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  4. Enfin une solution pour rendre les objets intelligents accessibles pour tous. Cette avancée peut encourager tous les foyers a installer ces thermostats et donc de faire de réelles économies de chauffage. Et puis c’est genial aussi pour l’environnement puisque plus de personne se chaufferont de manière écologique

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  5. C’est bien que ces thermostats connectes soient gratuits mais pas sur que tout le monde ait confiance de laisser une tiers personne gerer son chauffage. Au final nous ne sommes pas vraiment maitre de notre chauffage et autonome. Il y a quand meme une certaine question de confidentialité.

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  6. Voltalis depuis 2022. Ma démarche n’était pas de faire des économies puisque ce qui est effacé pendant 10 min sera consommé plus tard. L’idée est plutôt une démarche écologique… si on efface la conso de milliers de foyer, on ne redémarre pas un centrale à charbon ou à gaz… Et j’ai fait des économies quand même en réglant mes radiateurs à distance : houps j’ai oublié de mettre en veille aujourd’hui, hop c’est fait. J’aimerais bien que le chauffage redémarre 2h avant de rentrer, hop c’est fait… Après faut accepter que qqun puisse savoir si vous êtes là ou pas parce que vous avez mis mode vacances pendant une semaine à Noël…

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