Comment gérer les SPAM ?

Spam, spamming, spammer, spammeur… Des termes que vous avez certainement déjà entendus sans toujours savoir de quoi il s’agissait exactement.

Comme tout le monde, vous avez une boîte aux lettres (celle où la poste vous livre votre courrier) et comme tout le monde, elle est inondée de publicités qui terminent invariablement à la poubelle !

Qu’est-ce que le spam (ou spamming) ?

Et bien le spam, c’est la même chose mais c’est cette fois votre boîte aux lettres électronique qui déborde.

Le « spam » ou « pollupostage », désigne les communications électroniques massives, notamment de courrier électronique, non sollicitées par les destina-taires, à des fins publicitaires ou malhonnêtes :

  • le pourriel contient généralement de la publicité. Les produits les plus vantés sont les services pornographiques, les médicaments, le crédit financier, les ca-sinos en ligne et les logiciels craqués.
  • des escroqueries circulent également avec des propositions prétendant pouvoir vous enrichir rapidement. 
(Le cousin du Zimbabwe qui a gagné un trésor et vous demande 10 000€ pour vous l’envoyer)
  • les lettres en chaînes peuvent aussi être qualifiées de pourriel.
  • le marketing viral s’apparente à du pollupostage, il s’agit de messages d’entreprises ignorantes des règles de bonne conduite ou de la loi, qui y voient un moyen peu coûteux d’assurer leur promotion.

Pourtant, tous les mails publicitaires reçus dans votre boite mail ne sont pas forcément des spam ! Vous pouvez solliciter la réception de mails publicitaires si vous en faîtes spécialement la demande. Le spam est donc interdit car il transgresse la règle du consentement préalable.

On parle également de spamming lorsque l’on inclut un individu dans une liste de diffusion sans son consentement ou que l’on diffuse sur un forum de discussion des messages sans rapport avec le thème de ce dernier.

Pourquoi un tel succès ?

  1. Tout simplement parce que cette technique ne coûte (presque) rien.
  2. L’achat de fichiers d’adresses ou de logiciels collecteurs d’e-mails se fait à un coût dérisoire (quelques dizaines d’euros).
  3. L’envoi des courriers électroniques ne coûte pas grand chose non plus (il suffit d’avoir un ordinateur et une connexion Internet).
  4. Enfin, les retours sont nombreux : même avec un taux de clic faible, un envoi massif à plusieurs millions d’adresses génère quelques milliers de visites sur le site référencé !

Pourquoi vous ?

Si vous recevez régulièrement des messages publicitaires, des mails vous invitant à venir visiter tel ou tel site web, des mails à caractères politiques, reli-gieux ou pornographiques que vous n’avez pas sollicités, c’est que vous êtes victime de ‘spamming’.

Si vous êtes victime de spam, c’est que des indélicats sont parvenus à se procurer votre adresse mail.

Mais je n’ai envoyé aucun mail !

Alors c’est que quelqu’un envoie des mails en se faisant passer pour vous. C’est un spammeur ou même un simple virus (qui a infecté un ordinateur quelque part dans le monde).

Je n’ai donné mon adresse email qu’à mes amis, et je reçois du spam !

C’est normal: il suffit qu’un seul de vos amis ait été piraté ou infecté par un virus, et votre adresse email (présente dans son carnet d’adresse) est partie dans la nature.

Je n’ai donné mon adresse email à personne, mais je reçois quand même du spam !

C’est normal: avec le protocole SMTP (le protocole utilisé pour envoyer du mail), tout serveur de mail est censé dire s’il connaît (ou non) une adresse email. Les spammeurs essaient toutes les combinaisons de lettres et de chiffre jusqu’à trouver des adresses que le serveur SMTP connaît.

Comment arrêter de recevoir du spam ?

C’est quasiment impossible. Une fois que votre adresse email est dans la nature, il est impossible d’empêcher les gens de s’en servir.

Comment se protéger du spam ?

Voici quelques conseils pour vous aider à vous prémunir contre les spams :

  • Ne demandez jamais à être supprimer d’une liste de diffusion d’un spam.
  • Ne répondez jamais à un spam
  • Ne transmettez jamais un spam
  • Ces points ne font que confirmer la validité de votre adresse email
  • Ne cédez pas aux offres contenues dans les spam

Les spammeurs « spamment » pour gagner de l’argent. Ils sont rémunérés via les produits promus dans des spam ou à l’inscription de chaque adresse valide dans un fichier ensuite revendu. Créez plusieurs adresses emails

Les spammeurs récoltent des adresses email sur les espaces où votre adresse email apparaît publiquement : sur les chats, les forums de discussion, les sites web. Évitez autant que possible d’exposer votre adresse email sur les lieux publics d’Internet. Créez une ou plusieurs adresses emails « publiques » qui seront uniquement destinées à ces activités. Ne donnez pas votre adresse email au hasard

Si vous vous inscrivez sur un site Web pour recevoir des lettres d’information, vérifiez que le site respecte les mentions légales conseillées par la CNIL. Il doit notamment s’engager à ne pas vendre votre adresse email sans votre consentement et doit vous donner la possibilité de vous désinscrire. Si vous ne trouvez aucune de ces informations, n’y inscrivez pas votre adresse email principale.

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Jordan

Je suis ingénieur et passionné par les nouvelles technologies, la pop culture et le high tech. Vous pouvez me suivre sur Twitter ou m'écrire directement par Email.

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