Depuis plusieurs mois, les signaux d’alerte s’accumulaient autour d’Oscaro Power comme nous vous l’avions annoncé dans cet article. Des clients en colère, des commandes encaissées, mais jamais livrées, un service après-vente aux abonnés absents… Si vous suivez l’actualité des énergies renouvelables, vous avez sans doute vu passer nos précédents articles sur ce sujet brûlant. Aujourd’hui, le couperet est tombé : Oscaro Power est en liquidation judiciaire depuis le 31 janvier dernier. C’est une décision qui était finalement attendue, mais qui entraînera forcément des conséquences pour les clients qui leur ont accordé leur confiance. Vous êtes concerné et vous avez acheté des panneaux solaires ? Je vous explique comment tenter de récupérer votre argent, mais malheureusement sans aucune garantie. Décryptage.
Une liquidation judiciaire prononcée pour Oscaro Power
Le 31 janvier 2025, Oscaro Power, l’entreprise qui se targuait d’être spécialiste des kits solaires en autoconstruction, a été placée en liquidation judiciaire. Une décision qui n’a surpris personne tant les plaintes se multipliaient ces derniers mois. Il n’y a qu’à constater sur les réseaux sociaux et les forums spécialisés : ils regorgent de témoignages accablants : des clients ayant commandé des panneaux solaires depuis des mois sans jamais les recevoir, d’autres ayant obtenu des réponses évasives sur des délais qui ne cessaient d’être repoussés. Certains affirment même que l’entreprise continuait d’accepter des commandes alors qu’elle savait pertinemment qu’elle ne pourrait pas les honorer. Une situation qui, malheureusement, s’achève de la pire des manières pour de nombreux acheteurs.
Quelles conséquences pour les clients ?
Si vous avez commandé chez Oscaro Power et que vous êtes toujours dans l’attente de votre matériel, la liquidation judiciaire signifie une chose : il y a peu de chance que vous soyez livré. L’entreprise n’est plus en mesure de poursuivre son activité, et les stocks, s’il en reste, seront gérés par le liquidateur. Et, si vous attendiez un remboursement d’une commande non livrée, que vous auriez annulée, c’est la même chose… Vous risquez de devoir vous « asseoir dessus » ou à patienter des mois, voire des années. En effet, les créanciers prioritaires (fournisseurs, employés, administration fiscale…) seront servis en premier, et il n’est pas rare que les consommateurs passent en dernier, voire ne récupèrent jamais leur argent. Néanmoins, le Groupement des Particuliers Producteurs d’Électricité Photovoltaïque (GPPEP) a déjà communiqué sur le fait qu’il accompagnerait les clients lésés.
Que faire si vous êtes concerné ?
Si vous faites partie des malheureux clients d’Oscaro Power, voici les démarches à suivre pour tenter de récupérer votre argent :
- Rassemblez vos preuves : factures, e-mails d’échange avec Oscaro Power, captures d’écran des promesses de livraison… Tout élément permettant de prouver votre achat et votre préjudice peut être utile.
- Déclarez votre créance : vous avez deux mois à compter de la mise en liquidation pour déposer une déclaration de créance auprès du liquidateur judiciaire. Cette déclaration permet d’être officiellement inscrit parmi les créanciers et d’espérer un remboursement, même partiel. La date limite est, par conséquent, au 31 mars 2025.
- Rejoignez une action collective : les associations de consommateurs, comme UFC-Que Choisir, se mobilisent souvent dans ce genre de dossier. En vous regroupant avec d’autres victimes, vous aurez plus de poids pour obtenir une compensation.
- Surveillez les annonces officielles : le liquidateur judiciaire pourra éventuellement mettre en place des mesures spécifiques pour les consommateurs. Consultez régulièrement les sites d’associations ou les médias spécialisés.
Et vous ? Avez-vous acheté des panneaux solaires Oscaro Power, et êtes-vous concernés par cette « affaire » qui tourne au vinaigre pour les consommateurs ? Ce sujet vous intéresse ? N’hésitez pas à nous donner votre avis, ou à partager avec nous, votre expérience. Merci de nous signaler toute erreur dans le texte, cliquez ici pour publier un commentaire .
Bonsoir,
J’ai acheter un pack d auto consommation pendant le Black friday. 3000€ de commande !
Je me suis rendu compte de la supercherie au récapitulatif de ma commande quand j’ai vu les délais de livraison de 8 à 16 semaines.
J’ai donc directement appeler pour me faire rembourser. La personne au téléphone m as rassuré et m as assuré que je serais livrer en temps et en heures et que les avis négatifs sur internet n étaient en faite que liée à une mauvaise gestion hiérarchique de l’entreprise.
Les employés ontcarrément eu le mot d ordre d arnaquer les nouveaux clients.
C’est de l’escroquerie à grande échelle !!!
J espère que le gouvernement va prendre des mesures pour rembourser les clients.
On nous bassine pour l écologie et regarder donc ou nous en sommes à devoir aller acheter nos panneaux en Chine !!!
Pauvre France
L’état, l’état doit rembourser les clients… Vous êtes sérieux. On crache sur l’état et on l’appelle à la rescousse lorsqu’on a un problème. Non mais sérieux…
Faisant parti également des victimes, ce qui me choque également c’est que cette société faisait assez récemment partie des acteurs de confiance de l’état alors que déjà en difficultés, dans un secteur pourtant en développement. Cela pose questions !
https://www.linkedin.com/posts/oscaro-power_energiesolaire-indaezpendanceaeznergaeztique-activity-7182046473050566656-0Zw-?utm_source=share&utm_medium=member_android&rcm=ACoAAAA9nFkBf6RuULMyExVabnabJ6mhx_Z7I6k
Il est quand même inconcevable que cette entreprise ait pu faire cela alors que déjà pour les pièces automobiles elle avait déjà eu les mêmes problèmes !!!